Spotify dünyanın en çok ziyaret edilen ve kullanılan müzik
akış platformlarından biridir. Spotify ile dilediğiniz müzisyene ait olan
müzikleri dinleyerek keyifli vakit geçirmeniz mümkündür. Spotify ücretsiz ve
ücretli olarak iki şekilde de kullanılabilmektedir. Ücretsiz kullanımlarda dinleyiciler
reklamla karşılaşmak zorunda kalırken, platforma aylık 17,99 TL ücret
ödendiğinde reklamsız bir şekilde kullanılabilmektedir.
Ücretli versiyonu kullanan aboneler Premium üyelik iptali
yapmak istediklerinde bunu çok kolay bir şekilde
gerçekleştirebilmektedirler. Öncelikle Spotify hesabınıza giderek oturum
açmanız gerekmektedir. Oturum açtıktan sonra hesap sayfasından plan sekmesine
tıklayarak planı değiştir seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. Burada aşağılara
inerek Premium’u iptal et butonuna tıklamanız yeterli olacaktır.
Premium planınızı iptal ettiğinizde bir sonraki fatura
dönemine kadar uygulamayı reklamsız bir şekilde izlemeye devam etmeniz
mümkündür. Fatura dönemi geldiğinde sizden ücret kesilemeyeceği için Premium hizmetinden
yararlanmanız mümkün olmayacaktır. Premium aboneliğiniz tamamen iptal olduktan
sonra ücretsiz olan versiyonu kullanarak reklam izleme karşılığında müzik
dinleyebilirsiniz.
Spotify Üyeliği İptal Edilmezse Ne Olur?
Spotify kullanırken Premium üyelik iptali yapmanıza
rağmen üyeliğiniz çeşitli nedenlerden dolayı iptal edilmezse sizden ücret
kesilmeye devam edecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmamanız için üyeliğinizi
iptal ettiğiniz sırada internet bağlantınızın kesilmediğinden emin olmanız
gerekmektedir.
Spotify üyeliğinizin iptal edilmeme nedenlerinden bir diğeri
ise sistemsel aksaklıklardır. Çok nadir de olsa böyle hatalarla karşı karşıya
kalmak mümkündür. Bu nedenle üyeliğinizi iptal ettikten sonra tekrar ayarlara
dönüp kontrol etmeniz gerekmektedir. Hesap ayarlarına baktığınızda Spotify Free
seçeneği gözüküyorsa iptal edilmiş anlamına gelmektedir.
Spotify Premium Üyeliğinizin Olup Olmadığını Nasıl Anlarsınız?
Spotify üyeliğinizin olup olmadığını anlamanın en kolay yolu
hesap ayarlarından plan sekmesini kontrol etmektir. Eğer bir Spotify Premium
aboneliğiniz varsa burada gösterilecektir. Aboneliğiniz yoksa kullandığınız
plan Spotify Free olarak gözükecektir.
Eğer sizin haberiniz olmadan Premium abonelik oluşturulmuşsa
premium üyelik iptali yapmanız gerekmektedir. Aksi takdirde hesabınıza
bağlı olduğunuz karttan her ay Premium abonelik ücreti kesilebilmektedir. Bu nedenle
sık sık plan ayarlarınızı kontrol ederek üyeliğinizin olup olmadığını görebilirsiniz.
Spotify Yatırılan Ücreti İade Ediyor mu?
Eğer Spotify’a aylık olarak bir ücret ödeyip Premium hizmet
aldıysanız, Premium üyelik iptali yaptığınızda yatırdığınız ücreti iade
almanız mümkün değildir. İade işlemleri yalnızca sizin izniniz olmadan yapılan
satın alımlar için geçerlidir. Örneğin kart bilgileriniz başkasının eline
geçtiyse ve Spotify üyeliği satın alındıysa şirketin destek birimine ulaşarak
iade talebinizi iletebilirsiniz. Yapılan incelemeler sonucunda satın alım
işlemini sizin yapmadığınız anlaşılırsa ücretiniz iade edilecektir.
İade alabileceğiniz bir diğer durum ise sistemsel hatalardan
kaynaklanan satın alımlardır. Eğer sizin haberiniz olmadan Spotify size Premium
üyelik tanımlayarak kartınızdan ücret çekmişse yine aynı şekilde destek
birimine ulaşarak iade almanız mümkün hale gelmektedir.